exs's posterous http://exs.posterous.com Most recent posts at exs's posterous posterous.com Mon, 19 Oct 2009 15:13:00 -0700 Outsourcing-Anteil am Umsatz der IT-Dienstleister steigt http://exs.posterous.com/outsourcing-anteil-am-umsatz-der-it-dienstlei http://exs.posterous.com/outsourcing-anteil-am-umsatz-der-it-dienstlei

Laut der neusten Studie von Lünendonk ist für 2009 bei IT- Dienstleistern mit einstelligem Marktwachstum zu rechnen. "Der Markt für IT-Service-Dienstleistungen wird sich in diesem Jahr äußerst moderat entwickeln und eher auf einem konstanten Niveau gegenüber dem Vorjahr bleiben. Gerade durch das Auslagern von standardisierbaren Aufgaben wie Wartung, Pflege oder Application Management können schnelle Einsparungen bei den Betriebskosten erzielt werden, die sich unmittelbar auf die Bilanz auswirken." ( Quelle: http://www.luenendonk.de/presse_detail.php?ID=317&SFILTER=&adate= )

Während also die Beratungshäuser, IT-Service-Anbieter und Systemintegratoren in ihren Standardgeschäftsfeldern vor erheblichen Herausforderungen stehen, haben reine Outsourcer und Offshore-Anbieter die besten Marktchancen - zumindest, wenn sie neben der reinen Arbitrage auch Innovationen und ausgezeichnetes Projektmanagement anbieten können. "So hat sich der durchschnittliche Anteil von Outsourcing-Leistungen am Umsatz von 23,5 Prozent in 2007 auf nunmehr 27,5 Prozent in 2008 erhöht." (Lünendonk).

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Sat, 10 Oct 2009 05:15:56 -0700 Das Möbelproblem http://exs.posterous.com/das-mobelproblem http://exs.posterous.com/das-mobelproblem

Programmieren ist eigentlich ein Möbelproblem.... Zumindest, wenn es um Pair Programming geht.... Mehr dazu: http://www.offshoreagile.com/resources/experiencereports/andrzeevski-pairprogramming/

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Sat, 10 Oct 2009 04:41:52 -0700 Update zu http://exs.posterous.com/testen-und-qualitatsmanagement-neues-whitepap http://exs.posterous.com/update-zu-httpexsposterouscomtesten-und-quali http://exs.posterous.com/update-zu-httpexsposterouscomtesten-und-quali
Update: Das Whitepaper zu Test und QA wurde deutlich ergänzt und angepaßt: 

Testing Services WP 20090916c.pdf (661 KB)
View this on posterous

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Sat, 10 Oct 2009 04:34:41 -0700 Offshore und Agile Testing - interessante Links zum Thema http://exs.posterous.com/offshore-und-agile-testing-interessante-links http://exs.posterous.com/offshore-und-agile-testing-interessante-links Testing und QA sind wesentliche Bestandteile auch in Agile Projekten. Im Unterschied zu Projekten in 'Wasserfall' Methode gibt es allerdings einige Vorteile und unterschiedliche Vorgehensweisen.

XP-Projekte ermöglichen das testgetriebene Entwickeln, was den Prozess der Software-Erstellugn weiter verschlankt und zudem dazu führt, daß man der Auslieferung von fehlerfreier Software deutlich näher kommt, als in klassischen Umgebungen.

Bei Projekten, die zudem offshore stattfinden gibt es zudem eine räumliche Trennung, was zu erhöhten Transaktionskosten, beispielsweise in der Kommunikation innerhalb des Teams führen kann. Um den Herausforderungen Herr zu werden, benötigt man eine erfahrene Truppe und Kenntnisse der möglichen Problemquellen.

Zum Thema des veränderten Rollenverständnisses des Testers in agilen Umfeldern gibt es hier interessante Informationen: http://www.agile-software-development.com/2008/02/agile-testing-changing-role-of-testers.html

Natürlich verändert sich das Rollenverständnis eine Testers in dem Moment, wo im Gegensatz zum Wasserfall-Modell keine ausführliche und umfangreiche Blaupause vor Projektbeginn erstellt wird erheblich. Aber der Tester selbst hat erhebliche Vorteile von Agile Entwicklungsmethoden: http://www.agile-software-development.com/2009/08/advantages-of-agile-for-testers.html

Die Automatisierung und den Automatisierungsgrad des QA-Prozesses zu definieren, hängt von der Amortisierung des Aufwandes ab, und sollte in den Überlegungen berücksichtigt werden. Hier (http://3.bp.blogspot.com/_iwnXdTDeQSo/SgX9G7wQf5I/AAAAAAAAAQE/x0gEjN-RzK0/s1600-h/Image+4.bmp) findet sich eine interessante Übersicht.

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Thu, 01 Oct 2009 13:27:55 -0700 'The Dancing Agile Elephant'? http://exs.posterous.com/the-dancing-agile-elephant http://exs.posterous.com/the-dancing-agile-elephant Nun ist es amtlich: Auch IBM schließt sich dem Agile Manifesto an. Wird dies funktionieren? Kann ein Unternehmen, daß sich mit Haut und Haar dem Formalismus verschrieben zu haben scheint, 'lean' arbeiten?

Zumindest ein gehöriges Maß an Humor (und Selbstironie) wirft auf dieses Vorhaben ein freundliches Licht. Nun gut, wir machen es erfolgreich seit über 8 Jahren, warum nicht auch IBM?

Dessenungeachtet sind die Materialien nicht uninteressant, die IBM selbst ins Netz stellt: http://www.infoq.com/presentations/dancing-agile-elephant 


Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Thu, 01 Oct 2009 13:16:11 -0700 Dokumentenberge oder Bierdeckel (heise) http://exs.posterous.com/dokumentenberge-oder-bierdeckel-heise http://exs.posterous.com/dokumentenberge-oder-bierdeckel-heise

Dokumentenberge oder Bierdeckel

Der Hype um agile Vorgehensweisen in der Softwareentwicklung ist vorbei. Vielerorts haben sie sich durchgesetzt. Häufiger jedoch ist heute ein Mix aus klassischen und agilen Techniken anzutreffen. Wie wirkt sich die Mischung auf das Requirements Engineering aus, und wie wird es in agilen Projekten eingesetzt?

"Unser Projektteam arbeitet agil." Die Aussage hört man immer häufiger in unterschiedlichen Branchen. Betrachtet man die Projekte etwas näher, stellt sich heraus, dass die meisten keinem streng agilen Vorgehen folgen, wie von ihren Urhebern vorgegeben. Vielmehr haben sich Methoden der klassischen Softwareentwicklung mit unterschiedlichen Aspekten der Agilität vermischt. Viele Teams führen ihre Projekte leichtgewichtiger als noch vor einigen Jahren durch.

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Thu, 01 Oct 2009 13:14:46 -0700 Heise zu Agile development: 5 bekannte Irrtümer zu Agile Development http://exs.posterous.com/heise-zu-agile-development-5-bekannte-irrtume http://exs.posterous.com/heise-zu-agile-development-5-bekannte-irrtume

Fünf bekannte Irrtümer zu Agilität

Kompass.tif
Die vier Prinzipien des Agilen Manifests


Agilität = Extreme Programming (XP)

Nein, XP ist nur ein agiles Verfahren, und zwar ein besonders leichtgewichtiges. Etwas Extremes eben.

Agilität = Anarchie

Keinesfalls, denn agile Vorgehen sind rigider als viele andere Vorgehensmodelle, etwa durch die Pflicht zur Retrospektive.

Agilität = nicht dokumentieren müssen

Das stimmt nur bedingt, denn agile Projekte dokumentieren das, für das es einen Sponsor gibt, was sie ausliefern oder was das Team für sinnvoll hält.

Agilität = Dogma

Es gibt in einigen agilen Vorgehen, etwa XP, klar formulierte Regeln. Agilität bedeutet aber, sie im Grundverständnis des Agilen Manifests an die Gegebenheiten anzupassen.

Agilität = der Tod des Requirements Engineering

Nein, denn gerade die agilen Vorgehensmodelle bemühen sich um ein fundiertes Verständnis der Kundenforderungen. Sie führen allerdings meist nicht zu Tonnen von papiernen Spezifikationen. 

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Wed, 02 Sep 2009 05:05:00 -0700 Leseempfehlung: The paradise for clouds http://exs.posterous.com/leseempfehlung-the-paradise-for-clouds http://exs.posterous.com/leseempfehlung-the-paradise-for-clouds

"Clouds" ohne IT-Hintergrund:
 
Für diejenigen, die ihren Russisch-Wortschatz ergänzen wollen gibt es eine Neuerscheinung, die sich bemüht, den poetischen Sprachduktus des russischen Originals zu erhalten und anglophonen Lesern zugänglich zu machen. Ich habe diese Büchlein mit großem Vergnügen genossen.
 
Vladimir Zakharov, The paradise for clouds, erschienen bei ancient purple, ISBN 978-0-9563075-0-7. Das Buch wird auf Amazon geführt.
 
Vladimir Zakharov ist neben seiner renaissanceartigen Poesie ein vielfach ausgezeichneter Professor für theoretische Physik, Mitglied der Akademie der Wissenschaften und Regent´s Professor an der University of Arizona. Wikipedia führt Zakharov ebenfalls.
 
Das Buch ist zweisprachig aufgebaut, jeweils die russische und die englische Version der Gedichte ist gegenüberliegend abgedruckt.

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Sat, 22 Aug 2009 03:43:00 -0700 Dilbert http://exs.posterous.com/dilbert-d http://exs.posterous.com/dilbert-d

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Thu, 13 Aug 2009 03:15:00 -0700 Testen und Qualitätsmanagement - neues Whitepaper http://exs.posterous.com/testen-und-qualitatsmanagement-neues-whitepap http://exs.posterous.com/testen-und-qualitatsmanagement-neues-whitepap

Es gibt ein neues Whitepaper über Qualitätsmanagement und Testen bei Exigen Services. Exigen sieht diesen Service als eine separate Stand-Alone-Dienstleistung an, die Risiko-Management und -Reduktion in den Fokus rückt.
 
Nicht nur Software-Entwicklung und Maintenance können offshore und nearshore durchgeführt werden, sondern auch die Qualitätssicherung bis hin zum Security-Testing in komplexen Systemen.
 
Exigen Services hat Erfahrung seit den Tagen von OS/2 in der Durchführung von F&E-Testing, und Spezialisten für alle Standard-Tools wie HP Loadrunner, HP QuickTest Pro sowie eigene Tools und open source Software für die unterschiedlichen Bereiche der Qualitätssicherung.
 
Die Spezialisten für Zertifizierungsvorbereitungen und Sicherheitstests bilden ein höchst erfolgreiches Team. Die Vorbereitung von PCI-DSS Zertifizierungen wurde erfolgreich durchgeführt und sogar gegen andere Anbieter im Doppeltest umgesetzt - mit exzellenten Erebnissen. Mehr dazu im Whitepaper.

XS_Testing_Practices_WP.pdf (88 KB)
View this on posterous

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Thu, 13 Aug 2009 01:52:39 -0700 Kommunikation: DIE große Herausforderung in Projektteams http://exs.posterous.com/kommunikation-die-groe-herausforderung-in-pro http://exs.posterous.com/kommunikation-die-groe-herausforderung-in-pro
Optimum-Sourcing-Spezialist Exigen Services mit 5 Tipps zur effektiven Zusammenarbeit von internationalen Projektteams

Frankfurt, 13. August 2009 – Exigen® Services, Spezialist für Next-Generation-Outsourcing von Anwendungsentwicklungen, kombiniert die Expertise von 2.000 Software-Entwicklern an unterschiedlichsten Standorten der Welt. Spezialgebiet des Unternehmens sind Projekte, die nach agilen Entwicklungsmethoden wie Scrum oder Extreme Programming bearbeitet werden. Eine effektive Kommunikation der Kollegen untereinander ist gerade in solchen Teams ein entscheidender Faktor für den Projekterfolg. Armin Roth, Managing Director Western Europe bei Exigen Services, gibt Tipps für die effektive Kommunikation in Entwicklungsprojekten.

Es gibt ein Geheimnis in erfolgreichen Software-Entwicklungsprojekten und es hat nichts mit Ajax, Java, .NET und C++ oder SCRUM und Extreme Programming zu tun. Das Geheimnis ist die effektive Kommunikation zwischen allen beteiligten Projektgruppen. Zur erfolgreichen und produktiven Kommunikation gehört weit mehr als ein gutes Verhältnis zu den Kollegen. Herausforderungen bei der Projekt-Kommunikation entstehen auch wenn beispielsweise nicht in der Muttersprache kommuniziert wird und die Mitarbeiter aus verschiedenen Kulturkreisen kommen. Entwicklungsprojekte, bei denen an unterschiedlichsten Orten der Welt gearbeitet wird, werden immer mehr zur Regel. Die häufigsten Gründe dafür sind die Einsparung von Kosten sowie unterschiedliche Stärken der Entwickler.

Der Schlüssel zu einer effektiven Kommunikation klingt einfach: Aufmerksamkeit für die Kultur der anderen und Teambildung. Die Umsetzung ist manchmal aber schwierig, denn Kommunikation ist in den meisten Fällen nicht Bestandteil der Ausbildung von Programmierern.

5 Tipps zur effektiven Kommunikation in Entwicklungsteams:

 

Kulturelle Unterschiede akzeptieren und handhaben
Jede Region dieser Welt hat ihre ganz eigenen kulturellen Feinheiten. Beispielsweise wird es in Indien als unhöflich angesehen, nein zu sagen oder mit jemandem nicht überein zu stimmen; während in Russland oder im Baltikum erwartet wird, dass man klare Standpunkte zu einem Aspekt oder Thema zum Ausdruck bringt. Beide Reaktionen können für Reibungspunkte in Teams sorgen, wenn die Teammitglieder nicht mit den Gepflogenheiten der anderen Seite vertraut sind. So werden osteuropäische Kollegen möglicherweise als sehr direkt empfunden, während indische Entwickler wiederum als unentschlossen oder inkorrekt ankommen könnten. „Bei der Auswahl des Projektpartners sollten Unternehmen daher auch auf die Zusammensetzung der Entwicklerteams achten – nicht immer sind alle Regionen kompatibel oder für ein bestimmtes Projekt geeignet“, so Armin Roth Managing Director Western Europe bei Exigen Services.

Weitere Punkte, die es zu beachten gilt, sind die unterschiedliche Arbeitsethik, Urlaubs- und Bürozeiten. Nicht nur die Zeitzone spiele hier eine Rolle, sondern auch Faktoren wie lange Mittagspausen und dafür längere Arbeitzeiten am Abend in südlichen Ländern. Feiertage und Ferien sind ebenso wichtig zu beachten. In den USA ruht die Arbeit am 4. Juli und zu Thanksgiving, in vielen Ländern Europas dagegen am 1. Mai. Während halb Südeuropa im August im Urlaub ist, ruht in China die Arbeit rund um das Chinesische Neujahrsfest und zu den Frühlingsferien.

Die richtigen Kommunikationskanäle
Auch die Art und Weise, in der Teammitglieder gerne kommunizieren, ist eine Quelle für Reibungspunkte. In regional verteilten Teams geschieht die Verständigung oft in Englisch, was für die meisten die zweite oder gar dritte Fremdsprache ist. Möglicherweise sind die Schreibkenntnisse der einen besser als ihre Sprachkenntnisse oder umgekehrt. Asiatische Kollegen fühlen sich oft wohler, wenn sie in schriftlichem Englisch kommunizieren können. Im Gegensatz dazu bevorzugen Franzosen und Südamerikaner das gesprochene Wort.

Team-Building und klare Rollenvergabe
Ein Großteil von Missverständnissen zwischen Kollegen – egal, ob sie in einem gemeinsamen Büro sitzen oder in der Welt verstreut sind – kann durch regelmäßige Teambildungsmaßnahmen verhindert werden. Dabei sollte unter anderem festgelegt werden, wie im Team kommuniziert werden soll. Ein wichtiger Punkt ist dabei auch die klare Vergabe von Aufgaben und Rollen innerhalb des Teams. Bei Agilen Entwicklungsmethoden wie SCRUM gehört diese Rollenvergabe zu den Eckpfeilern der Methodologie. Ein ausgebildeter ScrumMaster und zertifizierter Product-Owner sorgen gemeinsam dafür, dass die richtige Priorisierung der Eigenschaften des zu erstellenden Systems in den Entwicklungszyklus eingehen, und für den geschäftlichen Nutzen unwesentliche Elemente zu einem späten Zeitpunkt (oder sogar gar nicht) erstellt werden.

Regelmäßiger Austausch zwischen den Projektteams
Meetings in regelmäßigen Abständen, beispielsweise wöchentlich oder nach Meilensteinen, sind extrem wichtig für die reibungslose Kommunikation in Projekten. Diese Meetings können beispielsweise auch über virtuelle Techniken wie WebEx, Skype oder NetMeeting organisiert werden, was nach den Erfahrungen der letzten Jahre erheblich zu einem niedrigen Kostenniveau beiträgt.

Auch die täglichen Meetings sind ein fester Bestandteil der Agilen Entwicklungsmethodik. Dabei werden bisherige Ergebnisse und Projektschritte sowie offene Fragen diskutiert. Der direkte Austausch der am Projekt beteiligten vermeidet Missverständnisse und „aneinander vorbei Arbeiten“. „Bei unseren Projekten haben manche Teams sogar eine ständige Video-Verbindung, so dass der Eindruck entsteht, mit den Kollegen auf dem anderen Kontinent in einem Zimmer zu sitzen. Bei einer so engen Zusammenarbeit fallen nach kurzer Zeit auch die Kommunikations-Hemmungen – egal ob jeder Satz in der Fremdsprache grammatisch absolut einwandfrei ist – Missverständnisse können sofort aus dem Weg geräumt werden“, erläutert Armin Roth.

Auch vermeintlich irrelevante Themen haben hier ihren Platz, sie sind keineswegs verschwendete Zeit. So lockern Witze oder Plaudereien – unter Wahrung der kulturellen Gegebenheiten – die Gesprächsatmosphäre auf. Das Team wächst über diese gemeinsamen Erlebnisse zusammen. Stressreiche Momente lassen sich somit einfacher und mit der nötigen Portion Humor überstehen.

Argumentation gegenüber dem Management
Management oder Controlling neigt dazu. in dem Kommunikationsaufwand bei der Projektarbeit oft vorrangig die Kosten zu sehen. Besonders Reisekosten müssen verargumentiert werden – auch wenn Technologien wie Video-Conferencing und Web 2.0-Optionen die Kosten insgesamt senken. Die Kosten von Fehlkommunikation in Projektteams sind schwer zu beziffern. Die Folgen von Missverständnisse und fehlender Kommunikation, die etwa zu spät gelieferten Arbeitsergebnissen oder gar zum Projektabbruch führen, können jedoch schnell in die Zehntausende Euro gehen. „Eine effektive Kommunikation kann das sprichwörtliche Zünglein an der Waage für den Erfolg von Entwicklungsprojekten sein und sollte als sinnvolles Risikomanagement gesehen werden, Exigen Services verfügt über die notwendige Erfahrung und effiziente Mittel zum Optimal-Sourcing, auch in verteilten Entwicklungsumgebungen wie im dreistufigen Modell on-site/nearshore/offshore.“

 

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Mon, 06 Jul 2009 00:36:51 -0700 Funkschau - Artikel über Exigens neuen Standort in China http://exs.posterous.com/funkschau-artikel-uber-exigens-neuen-standort http://exs.posterous.com/funkschau-artikel-uber-exigens-neuen-standort Die Funkschau veröffentlichte eine kurze Nachricht über Exigens neuen Standort in China. Die Übernahme erlaubt "rund-um-die-Uhr" Engagements sowie eine bessere Skalierungsfähigkeit und zudem größere Flexibilität bei Fix-Preis-Projekten.

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Mon, 25 May 2009 05:53:30 -0700 Bas de Baar über Agile Fix-Preis Projeke http://exs.posterous.com/bas-de-baar-uber-agile-fix-preis-projeke http://exs.posterous.com/bas-de-baar-uber-agile-fix-preis-projeke

Interview von Baas de Baar mit David Webb zum Thema Agile-Projekte, die eine gewisse Größe übersteigen. In diesen typischen Industrieprojekten wird das Einhalten von vorgegebenen Budgets zu einer Grundvoraussetzung, gleichzeitig aber sind die Veränderungen des Marktes, der Finanzierungsmöglichkeiten, der Kundenströme und der Organisation immens und können direkten Einfluß auf die Auftragsinhalte haben. 


Wie kann man in dieser Situation mit den Risiken umgehen? David Webb nimmt Stellung:



Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Mon, 04 May 2009 12:24:00 -0700 Kauft Orange T-Mobile (UK)? http://exs.posterous.com/will-t-mobile-uk-be-bought-by-orange http://exs.posterous.com/will-t-mobile-uk-be-bought-by-orange

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Mon, 04 May 2009 09:41:52 -0700 Klasse, T-Mobile (UK)! http://exs.posterous.com/klasse-t-mobile-uk http://exs.posterous.com/klasse-t-mobile-uk

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Mon, 04 May 2009 09:37:29 -0700 Einfach Genial http://exs.posterous.com/einfach-genial http://exs.posterous.com/einfach-genial

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Mon, 04 May 2009 09:33:00 -0700 Time Warner und Universal http://exs.posterous.com/time-warner-und-universal http://exs.posterous.com/time-warner-und-universal
Exigen Services ist Dienstleister anderer Konzernteile für die Software-Erstellung, wie z.B. dem Bereich Exigen Capital. Am Beispiel der Shared Royalty Platform wirtd das deutlich:

Zwei Giganten der Musikbranche arbeiten dort aus Effizienzgründen zusammen, um eine IT-Plattform für die Lizenzberechnung zu schaffen: Universal Music und Warner Music haben vor einigen Jahren mit dem Risikokapitalgeber Lightspeed Venture Partners und dem Geschäftsprozess-Management-Spezialisten Exigen die Royalty Services LP gegründet. 


Das Joint-Venture hat eine Anwendung erstellt, mit der sich die Nutzungsgebühren für Musiker und Copyright-Inhaber verwalten lassen. Die beiden Konkurrenzunternehmen werden die Entwicklungskosten und das Risiko der Shared Royalty Platform (SRP) teilen. 

Das Entwicklungsprojekt hat eine fertige Softwarelösung produziert, die gemeinsam genutzt wird. Die Investition von mehreren zehn Millionen Dollar wird sich dadurch auszahlen, dass die Software die Ermittlung der in Tausenden von Kontrakten festgeschriebenen Nutzungsgebühren erleichtert (siehe auch cw).

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Thu, 30 Apr 2009 12:35:00 -0700 Computerwoche: Kostenfalle Legacy? http://exs.posterous.com/computerwoche-kostenfalle-legacy http://exs.posterous.com/computerwoche-kostenfalle-legacy

Manchmal kommen Reaktionen schneller als erwartet: Die Computerwoche nahm das Thema "Legacy - Migration" sehr schnell auf und publizierte einen Artikel zum Thema:

Die Herangehensweise wird bei Exigen Services in einem professionellen "Center of Excellence" gepflegt. Weitere Centers of Excellence sind, unter anderem: SOA, Cloud Computing, Best Test Practices (QA).

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Tue, 28 Apr 2009 06:31:00 -0700 5 Tipps, um das Risiko bei Outsourcing Projekten zu senken http://exs.posterous.com/5-tipps-um-das-risiko-bei-outsourcing-projekt http://exs.posterous.com/5-tipps-um-das-risiko-bei-outsourcing-projekt

 Exigen Services CEO Alec Miloslavsky verrät, worauf Unternehmen bei der Zusammenarbeit mit Outsourcing-Partnern achten sollten

San Francisco/Frankfurt, 28. April 2009 – Die Zusammenarbeit mit Dienstleistern bei komplexen IT-Projekten, stellt immer wieder eine besondere Herausforderung für Unternehmen dar. Auch wenn externe Berater und Partner unverzichtbar für viele Projekte sind, wenn die Zusammenarbeit nicht funktioniert, erhöht sich damit automatisch das Projektrisiko. Alec Miloslavsky, CEO von Exigen Services, einem Outsourcing-Dienstleister mit Spezialgebiet Agile Development für Applikationen, kennt die Gründe, aus denen herkömmliche Geschäftsbeziehungen mit Systemintegratoren häufig zu einer unüberwindbaren Kluft zwischen den Zielen des Kunden und den Interessen des Beratungspartners führen können.

“Bei Beratungshäusern, die mit traditionellen Projektmodellen arbeiten, beruht das Outsourcing-Modell ausschließlich auf dem Faktor der günstigeren Arbeitskräfte. Die Gewinne leiten sich dabei vor allem aus den Unterschieden in den Lohnkosten ab. In Folge dessen, vernachlässigen Outsourcing-Partner häufig wichtige Faktoren der Projektleistungen und -ergebnisse und erhöhen damit die Risiken der Kunden“, so Alec Miloslavsky.

Projekte zur Entwicklung von Applikationen bergen generell drei Arten von Risiken:

  • Finanzielle Risiken – wenn die Projektkosten den veranschlagten Rahmen übersteigen
  • Time-to-Market Risiken – wenn der Zeitrahmen für den Projektabschluss überzogen wird

  • Delivery Risiken– wenn die Projektresultate nicht die geplante Zielsetzung erfüllen

Eine ausschließliche Konzentration auf günstige Lohnkosten trägt zu jedem dieser Risken bei, vor allem, wenn es keine klar geregelten Steuerungsmechanismen zur Kontrolle der Ergebnisse gibt.

Alec Miloslavsky hat fünf Tipps, die Unternehmen dabei helfen, eine optimale Basis für die Beziehung zu ihren Dienstleistungspartnern zu schaffen und Risiken zu verringern:

1. Outsourcing sollte echter Nutzen ermöglichen. Ziel der Investition in ein Outsourcing-Projekt sollte es sein, ein spezifisches Geschäftsziel zu erreichen – und nicht nur einfach günstigere Arbeitskräfte einzusetzen. Risiken und Ausführung des Projekts sollten eine geteilte Verantwortung zwischen Kunden und Outsourcing-Partner sein. Wenn diese Partnerschaft entsprechend strukturiert ist, reduzieren sich die Risiken automatisch- und damit auch die Projektkosten.

2. Die Methodik muss stimmen. Unternehmen sollten darauf bestehen, dass eine spezifische Methodik für die Outsourcing-Leistungen und die Projektausführung eindeutig Bestandteil der Vertragsvereinbarung mit dem Dienstleister ist. Die Projektsteuerung (Governance) sollte Verantwortung des Dienstleisters sein. Der Vertrag sollte sicherstellen, dass Methodologie und Governance die Risiken der Projektdurchführung berücksichtigen – dazu gehören auch die speziellen Risken bei Projekten mit international verteilten Entwicklungsteams (Distributed Development).

3. Erfolg ist eine beidseitige Verantwortung. Der Projekterfolg ist abhängig von der Zeitinvestition und dem Einsatz aller Beteiligten – von den Ingenieuren, über die IT, bis hin zum Input der Anwender. Ein absoluter Schlüsselfaktor ist dabei ein regelmäßiges, zeitnahes Feedback aller Beteiligten – besonders von der Fachseite. Wenn möglich sollten die Kriterien zur Entscheidungsfindung vorab festgelegt werden, damit das Team möglichst effektiv daran arbeiten kann, die Ziele für die Geschäftsseite zu erfüllen.

4. Dinge ändern sich im Projektverlauf. Änderungen sind bei jedem Projekt unvermeidbar. Daher sollte sichergestellt sein, dass Vorgangsmodell und Projekt Management-Methodik flexibel genug sind, auf Geschäftsveränderungen zu reagieren und dass die Freigabeberechtigungen für Änderungen im Projekt in den richtigen Händen liegen. Um die bestmöglichen Resultate zu erzielen, sollten die Prioritäten im Verlauf des Projekts regelmäßig überprüft und bestätigt oder angepasst werden. Dies sollte ein fester Bestandteil der bei der Projektdurchführung angewandten Methodik sein. Am besten geeignet sind hierbei Agile Methoden.

5. Partnerschaft auf allen Ebenen. Bei Outsourcing-Projekten muss sich der Kunde auf Personal verlassen, das für ein anderes Unternehmen arbeitet. Ein Wechsel in der Besetzung des Projektteams, birgt daher immer auch ein Risiko, geistiges Eigentum oder die Kontrolle über das Projekt zu verlieren. Der beste Weg dieses Risiko zu minimieren, ist ein Outsourcing-Modell, das den Kunden und seinen Dienstleister auf allen Ebenen – von der Zielsetzung für das gesamte Projekt, bis hin zur Personalebene – in einer echten Partnerschaft zusammenschließt. Kunden sollten darauf achten, dass die Personalstrategie und eventuelle Kompensationen ihres Dienstleisters die Projektziele berücksichtigen.

„Die Erfahrung zeigt, dass die Beziehung zwischen Dienstleister und Kunde ein Schlüsselfaktor für erfolgreiche Projektresultate ist“, resümiert Alec Miloslavsky. „Die Beziehung sollte keine Einbahnstraße sein. Vielmehr sollten Ziele, Verantwortlichkeiten und finanzielle Anreize auf beiden Seiten – beim Kunden sowie beim Dienstleister – gerecht verteilt sein. Wenn diese Kriterien nur auf einer Seite liegen, ergibt sich eine gestörte Balance des Arbeitsverhältnisses, was häufig negative Auswirkungen auf den Projektverlauf hat.“


Siehe auch: http://www.computerwoche.de/knowledge_center/it_services/1894478/

Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth Sat, 25 Apr 2009 11:18:00 -0700 Was ist Outsourcing 2.0? http://exs.posterous.com/was-ist-outsourcing-20 http://exs.posterous.com/was-ist-outsourcing-20


Früher ging es beim Outsourcing von Software - Entwicklung und Wartung lediglich um Arbitrage (also das Nutzen von Kostenunterschieden bei Nicht-Kern-Kompetenzen). Outsourcing heißt heute, wesentlich mehr zu erwarten (bzw. zu leisten): Outsourcing 2.0, basierend auf modernen, effizienten Methoden, die traditionelle Systemintegratoren nicht anbieten können. Während Arbitrage-Versuche bei traditionellen, lediglich prozessorientierten Offshoring-Versuchen häufig scheitern, hält Offshoring auf Basis der Agile/Scrum-Methodik die Versprechen der Effizienzsteigerung:


Dies ist, was Alec Miloslavski, CEO von Exigen Services, dazu sagt:

Video Ansehen


Permalink | Leave a comment  »

]]> http://files.posterous.com/user_profile_pics/146027/1.jpg http://posterous.com/people/1lTMSetz9kt Armin Roth Exigen Services Deutschland Armin Roth